CleanExPRESS

CleanExPRESSでは、 １、当サイトでの会員登録をしていただきます。 　＞会員登録は、コチラをご確認ください。 　　https://yamorihonpo.stores.jp/signup?redirect_uri=/ ２、当サービスでは、「専用衣類バッグ」で衣類をお預け頂けます。 　＞専用衣類バッグは、コチラからご購入ください。 　　https://yamorihonpo.stores.jp/items/666ea11840ad5c0ce1ffe753 　＞専用バッグのご購入が完了しましたら、当店スタッフがモノレール 　　徳力嵐山口駅　改札前に設置している「受取りロッカー」に収納し、 　　「ロッカー番号」と「暗証番号」を通知いたします。 　＞通知が届きましたら、受取りロッカーよりバッグをお受取りください。 ３、クリーニングのご依頼は、当サイトにてご注文いただけます。 　＞アイテム一覧は、コチラをご確認ください。 　　https://yamorihonpo.stores.jp/?all_items=true

１、当サイトにてご注文いただきましたら、 　　「専用衣類バッグ」にクリーニングをご依頼されたい 　　衣類を入れ、北九州モノレール徳力嵐山口駅の改札前まで 　　お越しください。 ２、改札前（改札に向かって左側）に、CleanExPRESSの「回収BOX」を 　　設置しております。そちらの回収BOXに衣類バッグをお入れください。 　　 　　※ご注意ください※ 　　　・サイトにてご注文いただいた内容と、衣類バッグの中身が一致しているかどうか 　　　　ご確認ください。 　　　・専用衣類バッグには、お客様を識別するタグをつけております。タグが外れていないか 　　　　どうかをご確認ください。 　　　　（タグがない場合や、破損・紛失された場合には、速やかに当店までお知らせください） 　　　・回収BOXへ預ける前に、専用衣類バッグのチャックがしっかりと閉まっているか 　　　　再度ご確認の上、回収BOXへお預けください。

一度お預けいただきました衣類は、回収BOXよりお客様ご自身でお取りいただくことは できません。 お預け後に、万が一変更やトラブル等がございましたら、 速やかに当店までご連絡ください。

万が一、ご注文内容とお預けいただきました衣類が一致しない場合には、 当店スタッフより公式LINEまたはご登録いただきましたお電話番号に ご連絡差し上げます。 ＜料金が不足している場合＞ ・当サイトにて、不足しているアイテムを再度ご注文いただきます。 ・ご注文が確認できましたら、クリーニング工程に入ります。 ＜料金を多くお支払いされてしまった場合＞ ・多くお支払いされた分のクーポン券を発行し、お渡しさせて 　いただきます。次回分よりお使いいただけます。 ・クーポンは、電子発行いたしますのでメールにて 　ご連絡させていただきます。

お預けいただきました衣類のクリーニングが完了しましたら、 当店より「クリーニング完了」のお知らせをメールにて通知いたします。 完了通知には、 ◆受取りロッカー番号 ◆暗証番号 を一緒にお知らせいたします。 北九州モノレール徳力嵐山口駅改札前に常設の 「受取りロッカー」にて指定のロッカーより、 通知した暗証番号にてロッカーを開け、衣類を お受取りください。 ＜＜ご注意ください＞＞ ■ロッカー番号と暗証番号は、ご利用者様以外にはお渡しにならないように 　十分ご注意ください。 ■万が一、他の方の衣類が収納されていた場合には、衣類はお受け取りにならず、 　ロッカーに収納したままにして、速やかに当店までご連絡ください。 ■衣類のお受取り後は、ロッカーの中に衣類が残っていないかどうか、 　最後ご確認ください。 ■ロッカーには、ご利用者様専用の衣類バッグも同時ご返却いたしますので、 　取り忘れの無いようにご注意ください。

シミや汚れ、破れ、穴あきなどがある場合には、 ご注文いただく際に「備考」に状態の詳細を必ずご記入ください。 ※シミや汚れ、破れ、穴あきなどの状態によっては、 　クリーニングをすることで状態がひどくなってしまう場合があります。 　あらかじめご注意ください ※状態や程度によっては、クリーニングをお受けできない場合がございます。

下着のクリーニングはお受けすることができません。 お受けできる衣類の種類に関しては、 「メニュー＆料金表」をご確認ください。 　↓コチラよりご確認いただけます。 https://yamorihonpo.stores.jp/news/6696256bd7091d002b9f5d64

お支払いに関しては、当店と直接現金でのお支払いは 受け付けておりません。 当サイト規定のお支払い方法にてご利用ください。 お支払い方法に関する詳細は当店「特定商取引法に関する表記」を ご確認ください ↓特定商取引法に関する表記はコチラよりご確認いただけます。 https://yamorihonpo.stores.jp/tokushoho

クリーニング工程に入る前（クリーニング工場への搬入前）で あればキャンセルをしていただくことが可能です。 ＜当サイトにてご注文済み、回収BOXにはまだ入れていない場合＞ →キャンセルが可能です。当店までお知らせください。 ＜当サイトにてご注文済み、回収BOXにも預け済みの場合＞ →当店よりクリーニング工場への搬入がされていなければキャンセル可能です。 　搬入後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。 　キャンセルの場合には、速やかに当店までご連絡ください。 ＜クリーニング完了通知が届いている場合＞ →キャンセルはお受けできません。また返金も致しかねますので、 　あらかじめご了承ください。

CleaniExPRESSは、モノレール駅の回収BOXと受取りロッカーを活用し、 「完全非対面＆キャッシュレス対応」のサービスとなっております。 当店指定の回収BOX以外でのお預けはできません。 また、衣類のご返却に関しても、当店指定の受取りロッカー以外で ご返却することもございません。 ※当店を名乗り、衣類の預かりや返却などのサービスを 　語る業者にご注意ください。

衣類バッグの紛失または破損などの場合には、原則新品を改めて ご購入いただきます。 そのほか紛失や破損など、特別なご事情がある場合には、 当店へご相談ください。 （お客様の過失による紛失や破損などには対応致しかねますので、 　あらかじめご了承ください）